Untuk mengajukan keringanan pembayaran di Modal Nasional, Anda dapat menghubungi Customer Service resmi melalui live chat WhatsApp di nomor 085805581018. Sampaikan kendala keuangan yang sedang Anda alami secara rerbuka.
Keringanan pembayaran tidak selalu diberikan sacara otomatis. Pengajuan biasanya perlu melalui proses peninjauan berdasarkan kondisi Anda, riwayat pembayaran, dan kebijakan yang berlaku. Karena itu, sebaiknya segera hubungi layanan Modal Nasional sebelum pembayaran tertunda.
Apa Itu Keringanan Pembayaran Modal Nasional?
Keringanan pembayaran adalah upaya untuk mendapatkan solusi pembayaran ketika nasabah mengalami kesulitan memenuhi kewajiban sesuai jadwal. Bentuk solusi yang tersedia dapat berbeda-beda, misalnya penyesuaian jadwal pembayaran, perubahan tenor pembayaran, penghapusan denda keterlambatan, atau opsi lain sesuai kebijakan dan hasil evaluasi.
Persetujuan maupun bentuk keringanan tetap menjadi kewenangan pihak Modal Nasional setelah melakukan penilaian terhadap pengajuan.
Syarat yang Perlu Dipersiapkan
Sebelum mengajukan keringanan, siapkan informasi berikut:
Nama lengkap sesuai data akun.
Nomor telepon yang terdaftar.
Nomor atau informasi pinjaman jika tersedia.
Jumlah cicilan dan tanggal jatuh tempo.
Penjelasan mengenai alasan mengalami kesulitan pembayaran.
Bukti pendukung apabila memang diperlukan.
Kemampuan pembayaran yang realistis sesuai kondisi keuangan.
Langkah-Langkah Mengajukan Keringanan Pembayaran Modal Nasional
1. Periksa Informasi Pinjaman
Periksa terlebih dahulu jumlah kewajiban, tanggal jatuh tempo, serta status pembayaran agar informasi yang disampaikan sesuai dengan kondisi sebenarnya.
2. Hubungi Layanan Resmi Modal Nasional
Gunakan kanal layanan resmi yang tercantum pada aplikasi, perjanjian, atau situs resmi Modal Nasional. Hindari menghubungi nomor atau akun yang tidak dapat diverifikasi.
3. Sampaikan Kondisi Keuangan
Jelaskan bahwa Anda sedang mengalami kesulitan pembayaran. Sampaikan penyebabnya secara singkat, jelas, dan sesuai keadaan sebenarnya.
4. Sampaikan Permintaan Keringanan
Tanyakan apakah tersedia program keringanan, penjadwalan ulang, atau solusi pembayaran lain yang sesuai dengan kondisi Anda.
5. Berikan Data yang Diminta
Apabila petugas meminta informasi atau dokumen pendukung, berikan data yang diperlukan melalui kanal resmi.
6. Tunggu Proses Peninjauan
Pihak Modal Nasional dapat melakukan evaluasi sebelum menentukan apakah pengajuan dapat disetujui dan bentuk solusi yang tersedia.
7. Pelajari Hasil Pengajuan
Jika mendapatkan penawaran keringanan, baca kembali jumlah pembayaran, jadwal, tenor, biaya, dan ketentuan lainnya sebelum menyetujuinya.
8. Ikuti Kesepakatan Pembayaran
Apabila pengajuan disetujui, lakukan pembayaran sesuai jadwal dan ketentuan baru yang telah disepakati.
Alamat
Jl. Kresek Raya Greenlake City Boulevard, Komplek Ruko Crown Blok F19C, Cipondoh. Kota Tangerang, Jakarta Barat 15147
Kontak:
📧 modalnaional.co.id@gmail.com